PME d'une cinquantaine de salariés, basée à Mitry-Mory (Seine-et-Marne), Cemad (Claret Escaliers Menuiserie Agencement Décoration) réalise 75 % de son chiffre d'affaires (6,8 millions d'euros en 2001) dans l'agencement, les 25 % restants provenant de son activité de menuiserie de bâtiment traditionnelle. L'entreprise compte à son actif des chantiers prestigieux comme les suites de l'hôtel de Crillon à Paris, ou plus ludiques comme le café Mickey à Disneyland Paris. Le P-DG, Elia Bazini (ci-dessous) et ses deux directeurs généraux, Laurent Bazini (son fils) et Daniel Martin, attribuent les bons résultats de la société (marge nette : 17,89 %) à la qualité du travail fourni et au respect systématique des délais. « Cela n'est possible que grâce à un personnel stable et compétent et à un encadrement responsable et autonome », estiment-ils. La diversité de la clientèle permet aussi de lisser l'activité. Cemad a fait le choix de ne travailler qu'avec des maîtres d'ouvrage privés, notamment parce que « les chantiers sont plus intéressants ».
L'incendie, qui, en décembre 1998, a détruit entièrement les ateliers et les bureaux n'a pas remis en cause la cohésion de l'entreprise. Bien au contraire. « Tout notre personnel nous a suivis dans des locaux provisoires à Saint-Ouen. Nous avons pu respecter les délais de nos chantiers et conserver nos clients, souligne Laurent Bazini. Et aujourd'hui, je pense que nous sommes plus forts qu'avant. »
