Isover a organisé un road show national pour donner à ses clients les réponses à une nouvelle exigence induite par la RT 2012 : l’étanchéité à l’air. Cette initiative, une première pour l’industriel, a germé à l’occasion des douze Soirées régionales RT 2012 organisées l’automne dernier. Dépassant le cadre de l’isolation, 80 % des questions des participants ont porté sur l’étanchéité à l’air. Une thématique nouvelle pour la plupart des participants, source d’interrogations mais aussi parfois génératrice d’anxiété.
De la pédagogie pour simplifier produits et mise en œuvre
En effet, les entreprises vont désormais être confrontées à une obligation de résultat sur ce point qui sera testé avant la livraison du chantier.
L’opération Isov’Air Tour repose sur un dispositif complet associant outils pratiques et animations pédagogiques. Deux modules événementiels ont ainsi tourné simultanément afin de couvrir l’ensemble du territoire au travers de démonstrations, d’exposition de maquettes, de vidéos de pose des différentes solutions et se familiariser avec leur mise en œuvre. Pour aller plus loin dans l’accompagnement, Isover a aménagé dans le camion un module pour réaliser in situ le test de la porte soufflante. Ce road show a donc ouvert l’occasion de lancer officiellement la commercialisation de la machine Isov’Air Test, distribuée à travers le négoce, à un prix public HT de 3 000 euros. Un jeu concours organisé durant ces journées a permis de gagner cinq machines. Afin de dispenser un discours pratique et concret, ces journées ont été animées par les délégués commerciaux et les démonstrateurs techniques de la marque.
Des outils relais pour prolonger les journées
Parallèlement, Isover a édité un guide de 36 pages dédié à cette thématique reprenant les bonnes pratiques de mise en œuvre avec cent schémas de détail de traitement de points singuliers. Il a été diffusé à 20 000 exemplaires. Enfin, dans la foulée du passage du camion dans les points de vente, les clients bénéficient d’une offre promotionnelle sur les systèmes produits. La diffusion de l’information dans le temps est assurée par un présentoir produits spécifique rassemblant l’ensemble du système d’étanchéité Isover : laine minérale G3, membrane d’étanchéité, mastic, adhésifs, suspente, tous sous avis technique du CSTB. Objectif : une implantation dans 350 points de vente partenaires.
