BIEN QUE BÉNÉFICIANT DÉJÀ D’UNE BONNE IMAGE AUPRÈS DE SA CLIENTÈLE, le spécialiste de la fourniture industrielle, qui a affiché en 2004 une croissance de 36 % pour son activité disques diamant (60 % de son CA), aurait sans doute pu s’en passer. Mais Paul Seignolle, directeur général de Sidamo, veut en faire encore plus pour accroître la notoriété de son entreprise. Son idée, communiquer davantage sur la marque Sidamo en associant celle-ci à une thématique sportive. « Sidamo, l’expérience des hommes, la maîtrise de la matière », le nouveau message de l’industriel figure déjà sur toutes les publicités et produits de la marque, un futur « signe de reconnaissance pour le client », insiste Paul Seignolle.
Succès des opérations « phoning »
Bien que fortement implantée dans les réseaux de distribution de quincaillerie et de négoces en matériaux, l’entreprise a affûté son réseau commercial en se dotant d’un chef de marché quofi et un second dédié aux négoces de matériaux. « Il s’agit d’être plus proche du terrain et des centrales d’achats », souligne Paul Seignolle qui compte parallèlement poursuivre ses « opérations phoning ». Pilotée par un ou plusieurs salariés de Sidamo, l’action mobilise sur une journée, les commerciaux d’un distributeur pour leur apprendre à bien vendre du disque diamant. Résultat, l’opération générerait en moyenne un an de chiffre d’affaires du négociant en disques diamant. Les 104 opérations menées en 2004 représentaient 13 % du CA de Sidamo.
