A deux pas de l’agence généraliste, VM Carital a ouvert ses portes en septembre 2009. Un pari osé mais réussi, né de la nécessité de permettre à certaines familles de produits de s’exprimer sur un espace d’exposition et de services.
« Le carrelage, noyé au sein de notre négoce de matériaux, ne pouvait répondre aux attentes de nos clients », précise Gérard Mallet, responsable de VM Carital Guérande (44). Par chance, un terrain a pu être trouvé à proximité immédiate du négoce généraliste, ce qui a permis de ne pas trop désorienter la clientèle. Avec ce nouveau showroom, VM Matériaux en profite également pour asseoir un peu plus sa présence en Loire- Atlantique avec un nouvel outil haut de gamme et s’affirmer en tant que multispécialiste. Jean-Charles Chaigne, directeur de l’activité négoce de VM Matériaux, s’en félicite : « Avec ce point de vente, nous mettons à disposition de nos clients professionnels ou particuliers, un espace parfaitement agencé autour du carrelage mais aussi de la menuiserie et des aménagements extérieurs. » Deux vendeurs-conseils supplémentaires ont été recrutés pour remplir la promesse du conseil et de l’accompagnement. Le stock est ici limité sur 300 m² couverts, les livraisons étant assurées directement par la plate-forme logistique deux fois par semaine. L’agencement se veut à la fois fonctionnel et agréable afin de donner au client la liberté de flâner dans un espace ouvert. Implantée sur un terrain de 3 100 m², cette agence multispécialiste propose une exposition de 1 000 m² avec un grand espace carrelage-sanitaire, une zone libre-service mettant à disposition du client de l’outillage mais également une zone dédiée aux parquets, dressings, stores et escaliers. A l’extérieur, une mise en ambiance des produits d’aménagements extérieurs a également été réalisée car il s’agit d’un marché porteur sur lequel VM Carital tient à se positionner.
