Début décembre 2018, à Herblay (Val-d'Oise), le groupe Saint-Gobain Bâtiment Distribution France (SGDB France) a inauguré le premier showroom commun entre deux enseignes importantes : Point.P Matériaux de Construction et Envie de Salle de Bain.
Sur une surface totale de près de 1 000 m², ce nouvel espace de vente répond à une double vocation, selon Sophie Lachenaud, responsable des outils et des méthodes chez Point. P : « Premièrement, il s'agit d'aider les professionnels à être plus performants en mettant à leur disposition un espace de choix, regroupant les meilleures solutions de décoration et de confort, pour leurs propres clients particuliers. Deuxièmement, il faut accompagner ces particuliers dans leur projet d'aménagement extérieur et intérieur. Ici, ils peuvent trouver, dans un parcours client cohérent, des solutions pour toutes les pièces de la maison, du jardin à la salle de bains. » Toutefois, si les deux enseignes se partagent la surface du showroom, elles déploient leurs offres sur deux espaces bien distincts. « Dès l'accueil, les clients peuvent choisir de visiter l'un ou l'autre, ou les deux », raconte Sophie Lachenaud. Pour les aider, SGDB France a prévu, le mercredi et le samedi, un « welcomer », qui « est là pour les accueillir, les orienter, les faire patienter, voire prendre rendez-vous si nécessaire. »
Un parti pris déco pour Point. P.
L'espace Point. P Matériaux de Construction se situe à gauche de l'entrée du lieu. L'enseigne y développe, sur 530 m², une offre autour de quatre univers de produits (aménagement extérieur, menuiserie, flooring et carrelage) via six grandes tendances de décoration (classique chic, moderne design, industriel vintage, maison de campagne et scandinave). Le tout rassemble plus de 3 000 références (hors menuiserie) consacrées aux projets en extérieur (terrasse, balcon) et en intérieur (salon, entrée, bureau, chambre, toilettes), y compris la salle de bains, ainsi qu'un nouvel espace menuiseries (placard, dressing, portes d'intérieur, portes d'entrée, fenêtres et volets… ). On retrouve ainsi des carrelages, des revêtements bois et PVC, des parquets, mais également tout pour l'extérieur (terrasse bois, carrelage, dalle béton ou pierre naturelle). Tous les prix affichés sont TTC.
Des pastilles « inspirationnelles ».
Pour rythmer et valoriser les espaces d'exposition, l'enseigne a imaginé 25 mises en ambiance, baptisées Besoin d'inspiration. « Ces mises en scène créent une rupture entre deux gammes de produit, explique Sophie Lachenaud. Il faut également noter que, pour chaque pastille inspirationnelle, le service marketing du négociant a associé des pièces de mobilier (assises, luminaires… ) issues d'un partenariat avec le pure-player Miliboo. « Nous ne vendons pas le mobilier ni les accessoires, mais nos clients bénéficieront d'un rabais de 10 % sur le site », précise encore Sophie Lachenaud.
Des têtes de gondole accessoirisées.
À droite de l'accueil, l'espace Envie de Salle de Bain se déploie sur 470 m². Ces 11 box de salles de bains combinent les tendances décoratives du moment (Factory, Romantique… ) ainsi qu'une solution d'aménagement conçue pour répondre à des usages et à des contraintes spécifiques (petits budgets, petits espaces… ). L'offre est massifiée par de nombreuses gondoles basses exposant des articles par styles et par design. Les têtes de gondole sont particulièrement travaillées, en croisant de la robinetterie et des accessoires de salle de bains (serviettes éponges, porte-savon…).
Une équipe de trois conseillers de vente accueille des clients, les guide et leur apporte de l'expertise pour accompagner leurs projets. De nombreux services sont proposés : une table communautaire, un configurateur 3D, Homly You… Pour les faire patienter, le groupe de distribution a implanté un salon d'accueil. Ce showroom accueille le 22e point de vente Envie de Salle de Bain, enseigne lancée en octobre 2017.
