Depuis la fin de décembre, SCIC Habitat Rhône-Alpes est le premier spécialiste du logement social en Rhône-Alpes à être certifié ISO 9002 pour la gestion locative de logements familiaux (et le premier en France pour l'entité SCIC) et ce sur la totalité de son territoire d'intervention (1). « Ce métier tient de plus en plus de place dans le monde HLM aujourd'hui » justifie Bernard Simon, directeur général de SCIC Habitat Rhône-Alpes.
A la tête d'un patrimoine de 8 500 logements sur la totalité de la région, Ardèche exceptée, et fort de trois têtes de pont à Annecy, Grenoble et Lyon, SCIC Habitat Rhône-Alpes s'est lancé depuis deux ans dans une démarche qualité dont la certification n'est qu'une étape intégrée à un plan stratégique qui précise les sites d'intervention, définit la cadence de construction et la politique patrimoniale d'achat et de vente, et vise à reconstituer la santé financière d'une société fortement endettée.
« Etape de management interne quels que soient les métiers exercés, la certification met notre client au centre du système » conclut Bernard Simon (voir aussi p. 20).
(1) Plus couramment, le monde du logement social est certifié pour la construction.
